Empowering workplace managers
Rozdział 4 – Efektywność w środowisku hybrydowym
Rozdział 4: Benchmarking i statystyki do zarządzania zmianą

Efektywność w środowisku hybrydowym

Uskrzydlona praca czyli Walcząc o flow

„What gets measured, gets managed”
(„To, co jest mierzone, jest zarządzane”)

- Peter Drucker
„Without data, you're just another person with an opinion”
(„Bez danych jesteś tylko kolejną osobą z opinią”)

- W. Edwards Deming
„An organization's ability to learn, and translate that learning into action rapidly, is the ultimate competitive advantage”
(„Zdolność organizacji do uczenia się i szybkiego przekładania tej wiedzy na działania to ostateczna przewaga konkurencyjna”)

- Jack Welch

Efektywność w modelu hybrydowym wymaga nowego podejścia do zarządzania zarówno zasobami ludzkimi, jak i technologią. Pracownicy pracujący zdalnie często raportują wyższą efektywność w zadaniach wymagających koncentracji i indywidualnej pracy. Badania ilościowe wskazują, że 62% pracowników uważa, iż są bardziej produktywni, wykonując pracę z domu, szczególnie w zakresie zadań analitycznych i raportowych. Jednakże efektywność zespołowa może ucierpieć z powodu braku bezpośredniego kontaktu, co z kolei wpływa na jakość współpracy i innowacyjność.

Full name
11 Jan 2022
•
5 min read

Igor Łysiuk w swojej wypowiedzi podkreśla, że dostęp do odpowiednich przestrzeni pracy, takich jak budki akustyczne i strefy ciszy, jest kluczowa dla utrzymania efektywności w środowisku biurowym. Niestety, tylko jedna trzecia respondentów ma dostęp do takich udogodnień, co wskazuje na niedostateczne wsparcie ze strony organizacji. Dodatkowo, efektywność zespołowa w środowisku hybrydowym wymaga rozwoju nowych kompetencji menedżerskich oraz szkolenia z zakresu zarządzania komunikacją, co może znacząco poprawić współpracę i koordynację w zespole.

„Po czterech latach pandemii wiele firm wciąż nie rozumie, jak pracują dziś ich ludzie. Nowe nawyki, nowe sposoby, nowa jakość pracy – pracownicy mogą pracować z dowolnego miejsca, a jednak nagle pojawia się rozkaz: „Trzy dni w biurze!”. 

Kiedy pytam organizacje o dokumentację komunikacji z okresu pandemii, dostaję często jeden lakoniczny mail, pełen informacji, lecz bez realnej komunikacji. Brakuje dialogu i prawdziwego zaangażowania.

Często zarządy chowają się za swoimi biurkami, zbyt wysoko, by uczestniczyć w zmianach. Niezależnie od kraju, sytuacja jest identyczna: Brak zrozumienia pracy, nieodpowiednia komunikacja i opór przed zmianami. Firmy mówią, ale zapominają pytać i słuchać”

- Wojciech Krupa, JLL

[1] Teoria dwuczynnikowa Herzberga (Herzberg's Two-Factor Theory) -Frederick HerzbergOpis: Herzberg podzieliłczynniki motywacyjne na motywatory (związane z treścią pracy) i czynnikihigieniczne (związane z otoczeniem pracy). Jego badania sugerują, że tylkomotywatory mogą prowadzić do wysokiego zaangażowania i satysfakcji.Zastosowanie: Teoria ta możebyć użyta do projektowania środowiska pracy, które sprzyja immersji, poprzezskupienie się na motywatorach takich jak osiągnięcia, uznanie, czyodpowiedzialność.Pokaż mniej 

‍[2] Teoria samostanowienia (Self-Determination Theory) - Edward Decii Richard RyanOpis: Teoria samostanowienia skupia się na trzechpodstawowych potrzebach: autonomii, kompetencji i relacji, które muszą byćzaspokojone, aby człowiek czuł się zmotywowany i zaangażowany.

Share this post
Wstecz
Czytaj dalej
Full name
Job title, Company name